We Strive To Make Your Pet Thrive



Australian Veterinary Hospital



مرحبا بكم في المستشفى الأسترالي البيطري


في المستشفى الأسترالي البيطري نهدف إلى تقديم أعلى مستوى من الرعاية البيطرية وتقديم خدمة ودية وفعالة بالنسبة لك و لحيواناتك الأليفة ، و نهدف إلى تقديم مرافق احتياطية لحيواناتك. قد تكون المعلومات التالية إجابة على بعض الأسئلة التي قد تسأل عن عمل المستشفى الأسترالي البيطري ، ولكن من فضلك لا تتردد في الإتصال بنا إذا كان لديك أي استفسارات أخرى

 

 

 

 

ما هي الخدمات التي تقدم من المستشفى الأسترالي البيطري لمساعدتي في رعاية الحيوانات الأليفة لدي؟

نحن في المستشفى الأسترالي البيطري نفخر في تقديم خدمة شاملة تماما. وتشمل المرافق لدينا غرفة عمليات مجهزة تجهيزا كاملا ، مع العناية المركزة في المستشفى عند الضرورة ، والتصوير الشعاعي والموجات فوق الصوتية ، والتشخيص في المختبر والأسنان. نحن سعداء لتقديم المشورة لمساعدتك طوال حياة حيواناتك الأليفة المفضل لديك ، من اختيار وشراء الرفيق المناسب ، من خلال التغذية والرعاية الصحية الوقائية ، والاحتياجات الخاصة لكبار السن من للحيوانات الاليفة

 

 

ما هي ساعات عمل المستشفى الأسترالي البيطري ؟

ساعات العمل في المستشفى الأسترالي البيطري من يوم السبت إلى يوم الخميس روتينيا بين الساعة 7.30 صباحا و حتي الساعة 10:00 مساءا . ونحن نقدم الاستشارات عن طريق نظام المواعيد. نظام المواعيد يساعد على تقليل فترة الانتظار ، ويمكنا أن نرى الحيوانات المريضة مع المشاكل الصحية بعيدا عن غيرها من الحيوانات السليمة. و من الواضح أن الالتزام في الوقت المحدد للمواعيد يساعد على سلاسة النظام لدينا ويرجى محاولة إعطاء أكبر قدر ممكن من إشعار إلغاء في حالة إلغاء المواعيد.

 

 

هل سوف أرى نفس الطبيب البيطري في كل مرة أزور فيها المستشفى الأسترالي البيطري ؟

نحن في المستشفى الأسترالي البيطري نحاول ترتيب متابعة العلاج مع نفس الطبيب البيطري لإعطاء نفس الاستمرارية. إذا كنت ترغب في متابعة العلاج مع نفس الطبيب البيطري من فضلك لا تشعر بالحرج لطلب رؤية نفس الطبيب البيطري عند إجراء موعدك.

 

 

ماذا أفعل في حالة الطوارئ؟

من فضلك لا تتردد في الإتصال بنا على هاتف الطوارئ للمستشفى الأسترالي البيطري أولا وترتيب موعد لحالات الطوارئ. يمكنك الاتصال على الطبيب البيطري في المستشفى الأسترالي البيطري 24 ساعة في اليوم ، ولكن علىك مقاومة إغراء الاندفاع إلى المستشفى الأسترالي البيطري مع حيواناتك الأليفة المحبوبة وقد لا يكون هناك طبيب الطوارئ البيطري في ذلك الوقت. الأهم من ذلك والأكثر إلحاحا من المشكلةو حالة الطوارئ ، هو الإتصال بنا على هاتف طوارئ المستشفى الأسترالي البيطري أولا

 

 

ما هي سياستكم على تطعيم كل من الكلاب والقطط والأرانب ؟

وينبغي أن تتلقى القطط التطعيم لاول مرة بعد ان تصل الى تسعة أسابيع من العمر ضد انفلونزا القط '، وفيروس عدوى أمعاء القط المعدية ، مع الحقنة الثانية بعد ثلاثة أسابيع و الثالثة بعد ثلاثة أسابيع ضد عدوى داء الكلب.

 الجراء عادة ما يحصلون على التطعيم لأول مرة في 8 أسابيع من العمر ، والثانية بعد ثلاثة أسابيع و الثالثة بعد ثلاثة أسابيع ضد عدوى داء الكلب ، ويمكن خلط الجراء مع كلاب أخرى بعد أسبوع واحد من التطعيم الثالث.

 كل من الكلاب والقطط تتطلب تطعيم منشط سنويا والتحقق من صحة الكلاب والقطط سنويا ، ولكن يجب أن تتلقى تذكيرا عندما يحين وقت استحقاقها.

ينصح للكلاب التي تحضر دورات تدريبية التطعيم ضد السعال.

 وينبغي تطعيم الأرانب سنويا ضد داء مخاطي والأمراض النزفية الفيروسية.

 

 

ماذا عن الديدان في كل من الكلاب والقطط والأرانب؟

يجب ازالة الديدان نهائيا من الكلاب والقطط مرة ​​كل ثلاثة أشهر حتى لو كنت لا ترى أي علامة على الديدان.

يجب ازالة الديدان نهائيا من الجراء كل اسبوعين حتى يتم اثني عشر أسبوعا من العمر ، ثم كل شهر حتى يتم ستة أشهر ومرة ​​كل ثلاثة أشهر بعد ذلك. بدلا من ذلك ، يمكن أن تطبق على شكل علاج موضعي إلى الجزء الخلفي من الرقبة مرة واحدة في الشهر ، والتي سوف توفر الحماية المستمرة ضد الديدان ، والبراغيث ، الجرب في الكلاب وعث الأذن في القطط. نحن سعداء لتقديم المشورة بشأن المنتج الأكثر فعالية لحيواناتك الأليفة .

 

 

ماذا لو كنت لا تستطيع تحمل دورة طويلة أو معقدة من العلاج؟

نحن نشجع جميع أصحاب الكلاب والقطط لإخراج الحيوانات الأليفة التأمين ضد المرض والحوادث. يمكن أيضا أن تكلفة الرعاية الصحية الروتينية مثل التطعيمات والديدان ستدرج في مدفوعات التأمين الشهرية بموجب نظام الرعاية الصحية الحيوانية.

يتم عرض الرسوم الأكثر شيوعا في غرفة الانتظار ، ويقدر عادة تكلفة العملية على استمارات الموافقة قبل العملية ، ولكن من فضلك لا تتردد في الإتصال بنا إذا كان لديك أي استفسارات

لتسألنا عن التكاليف المحتملة للعلاج إذا كنت تشعر بالقلق. ويمكن إجراء الترتيبات اللازمة في حالات المشقة الحقيقية.

 

 

هل تقومون بزيارات استشارية بيطرية للمنزل؟

نحن المستشفى الأسترالي البيطري نقوم الآن بتشغيل وحدة متنقلة بيطرية ، وتمكننا من تحقيق استشارة بيطرية كاملة لحيواناتك الأليفة في منزلك الخاص بك. الزيارات الاستشارية البيطرية لمنزلك تستغرق فترة أطول ، وهذا له أن ينعكس في الرسوم المفروضة. يرجى الإتصال بنا إذا كان لديك أي استفسارات

لتسألنا عن التكاليف المحتملة ومزيد من التفاصيل. هذا المرفق لا يتوفر إلا خلال ساعات محددة.

 

 

 

يمكننا اتخاذ الترتيبات اللازمة لنقل وعودة حيواناتك الأليفة من

 منزلك و الى المستشفى الأسترالي البيطري للعلاج و العمليات،    

 

 

 

ماذا يمكن أن أفعل إذا كنت أنا غير راض عن الرعاية الصحية التي كانت تتلقىها حيواناتي الاليفة لديكم؟

نحن نحاول قصارى جهدنا لتوفير مستوى عال من الرعاية للحيوانات الاليفة ، ولكن العلاج في بعض الأحيان لا تقدم على النحو المأمول. فمن الضروري أن تساعدنا من خلال جلب الحيوانات الأليفة الخاص بك الىنا لاعادة الفحص عند الطلب. يرجى التحدث معنا لمناقشة أية مخاوف قد تكون لديكم حول العلاج. إذا لم نكن قادرين على حل المشكلة بانفسنا ونحن قادرون على الترتيب لرأي ثان مع طبيب بيطري متخصص في هذا المجال بالذات. لا تشعر بالحرج لطلب الحصول على رأي ثان إذا كنت تشعر أن الوقت قد حان لالتماس رأي ثان

 

أخيرا ، لو كان لديك أي انتقادات أو اقتراحات ، نكون سعداء لتلقي تعليقاتكم

 

نحن في المستشفى البيطري الاسترالي
سوف نسعى لخدمتكم بجدارة وكفاءة،
ودراية، وتعاطف ورحمة

 

في المستشفى الاسترالي البيطري وعدنا هو التزام لعملائنا ومرضانا ومجتمعنا